01
信息收集范围
不同入口对应的信息并不一样，按你实际打开的功能对号入座即可。
A会员注册与登录
手机号、昵称与登录凭证。会员中心的权益对照、赛程订阅、观看记录、设备管理四项功能，都以这个账号为中心串起来。
B赛程订阅
你勾选的赛事项目（足球、篮球、网球、电竞）、关注的赛事、提醒时间与提醒方式，用来把提醒发到你在用的设备上。
C观看记录
看过的赛事与视频集锦、播放进度、清晰度选择，以及 iOS 端的离线缓存列表，方便你下次接着看。
D设备管理
设备型号、系统版本、浏览器类型与最近登录时间，用于多端账号互通，也用于向你提示异常登录。
02
使用场景
这些信息只服务于你正在使用的功能，不做无关用途。
- 权益对照
- 会员权益分为观赛、数据、集锦、活动四个板块，共 12 项常用权益。系统按你的账号状态显示哪些已可用、哪些还没解锁。
- 跨端同步
- 同一账号在网页端、手机浏览器焕新版与 iOS 端之间同步订阅、观看进度和设备列表，换设备不用重新设置一遍。
- 内容推荐
- 根据你关注的赛事项目与观看记录，在首页左栏安排周末连着看两场赛事的分场入口，让你少翻几屏。
- 客服支持
- 你联系客服时，凭账号信息与设备记录更快定位入口问题，比如找不到会员中心或集锦所在位置。
03
共享与委托处理
需要外部协作时，只交出完成那件事所需的最少部分。
与 12 家地方体育媒体、8 家业余联赛运营方的合作中，往来内容是赛事名称、赛程时间、比分和集锦素材归属，你的手机号与观看记录不在其中。承接技术服务的合作方按我们的指令处理数据，只能接触特定功能所需的部分，并受保密与安全条款约束。除法律法规要求或你另行同意，我们不会把你的账号信息交给无关的第三方。
04
保存期限与安全措施
留存够用就好，权限给到最少，调阅留得下记录。
- 保存期限
- 账号存续期间保留提供服务所需的信息；订阅与观看记录随功能需要滚动更新；账号注销后删除或匿名化处理。
- 访问控制
- 内部按岗位分配可见范围，客服只能看到处理你问题所需的部分，关键操作留有记录，便于回溯。
- 最小权限
- 赛事编辑、数据标注、视频剪辑与体验设计各岗位按职责取用信息，跨岗调阅需要审批。
- 管理流程
- 账号与数据管理流程按信息安全等级保护二级要求建立，覆盖身份核验、权限分配和异常登录处理。
05
用户权利与联系渠道
想查、想改、想删、想关提醒，按下面四步走。
- 查看信息
- 登录会员中心，在观看记录与设备管理里直接看到当前保存的内容；账号基本信息也在账号设置里。
- 更正信息
- 昵称、手机号在账号设置中修改；改不动的页面内容，把账号和要改的项发到客服邮箱处理。
- 删除信息
- 单条观看记录可逐条清除；需要整体删除时提交账号注销，注销后按保存期限规则清理。
- 关闭订阅
- 在赛程订阅里取消对应赛事或关掉提醒开关，已关注的赛事可保留，只是不再推送。